IT-Support Spezialist (m/w/d)
Standort
Hybrid / Mering
Zeitmodell
Vollzeit
Vertragsart
Unbefristet
Gehalt
45.000 - 55.000 €
Die IAM Solutions ist das Expertenteam für IT-Sicherheit, Identity- und Access-Management (IAM). Unsere Mitarbeiter unterstützen insbesondere Unternehmen bei der Planung, dem Setup und dem Betrieb von komplexen IAM-Systemen. Dabei setzen wir mit 20 Jahren Erfahrung auf neueste Technologien. Als offizieller Partner von Evidian für DirX entwickeln und betreuen wir erfolgreiche und verlässliche Systeme. Unsere Work Culture ist geprägt von Offenheit, Freiheit und Ehrgeiz.
Zur Verstärkung unseres familiär geführten Teams mit Sitz in Mering bei Augsburg bzw. Hybrid suchen wir einen IT-Support Spezialist (m/w/d).
Darum willst Du Teil unseres Teams werden
- Bei uns hast Du Raum für Gestaltung und Weiterentwicklung mit spannenden Projekten, intensivem Wissensaustausch und bis zu fünf Tagen individuellem Weiterbildungsurlaub pro Jahr
- Du bekommst ein außergewöhnliches Rundum-Paket mit attraktivem Gehalt und tollen Benefits, wie der Beteiligung am Unternehmenserfolg, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und der Möglichkeit Remote zu arbeiten
- Du arbeitest mit technischer Ausstattung auf dem neuesten Stand
- Wir ermöglichen Dir die Flexibilität, die Du brauchst, weil uns Deine Work-Life-Balance wichtig ist. Wir halten Schritt mit Deinem Leben und schauen gemeinsam, was Dir wichtig ist und wie viel Flexibilität Du brauchst
- Du trägst Verantwortung, genau wie jeder hier. Denn wir leben das Prinzip der kollegialen Führung und zwängen niemanden in strenge Hierarchien. Jeder von uns gestaltet eigenverantwortlich mit
Das erwartet Dich bei IAM Solutions
- Du bist Teil eines agilen, kompetenten und kreativen Support-Teams
- Konfiguration, Betrieb, Pflege und Überwachung der Software bilden den Kern Deiner Tätigkeiten
- Du nimmst entgegen und beantwortest Anfragen über Ticketsystem, Telefon oder E-Mail und behebst Fehler und Störungen im 2nd Level unter Einhaltung der SLAs
- Du agierst als Schnittstelle zwischen Anwender und Entwickler
- Du dokumentierst die Systemkonfiguration und erstellst Berichte
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Du besitzt sichere Kenntnisse in IP Netzwerken und bis versiert im Umgang mit Windows Server Administration (Dienste, Berechtigungen, Kennungen)
- Basis-Knowhow im Bereich IAM oder speziell Eviden DirX Produktfamilie sind von Vorteil
- Dein Denken und Handeln ist kundenorientiert
- Du arbeitest gerne eigeninitiativ, hast aber auch Spaß an der Lösung von team- und bereichsübergreifenden Fragestellungen
- Dein Deutsch in Wort und Schrift ist sehr gut, Deine Englischkenntnisse liegen mindestens auf Level B2
- Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Offenheit runden Dein Profil ab
Bewirb dich jetzt!
Wir sind gespannt und freuen uns!
